الشروط والأحكام
استخدام الموقع
أهلاً بكم في موقع UNBOUND.AE ("الموقع"). بدخولكم موقعنا، فإنكم توافقون على هذه الشروط والأحكام ("الشروط"). يُرجى مراجعتها بعناية قبل إجراء أي عملية شراء. باستخدامكم هذا الموقع، فإنكم توافقون على هذه الشروط.
UNBOUND.AE هي خدمة عبر الإنترنت لغرض بيع الملابس ("المنتج").
لتتمكن من إجراء عمليات شراء عبر الموقع، سيُطلب منك التسجيل. ستُمكّن المعلومات المطلوبة UNBOUND.AE من إدارة معاملتك بكفاءة وفعالية.
بما أن الدفع سيتم عبر الإنترنت/الدفع عند الاستلام، فمن الضروري إدخال جميع المعلومات المطلوبة بدقة. هذا يضمن عدم حدوث أي تأخير في شحن طلبك. ستُعامل المعلومات المُقدمة بسرية تامة. لا نُشارك أي بيانات خاصة بعملائنا مع أي جهات خارجية، وجميع بياناتهم محفوظة على خادم آمن. لمزيد من التفاصيل حول الخصوصية في UNBOUND.AE، يُرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
من خلال تقديم عرض لشراء البضائع، فإنك تسمح لـ UNBOUND.AE بإجراء عمليات فحص ائتمانية وإرسال أو الحصول على معلومات (بما في ذلك أي معلومات محدثة) عنك إلى أو من أطراف ثالثة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر رقم بطاقة الدفع الخاصة بك أو تقارير الائتمان (بما في ذلك تقارير الائتمان لزوجتك إذا كنت تقيم في نطاق اختصاص الملكية المشتركة)، للتحقق من هويتك، للتحقق من صحة بطاقة الدفع الخاصة بك، للحصول على معرف بطاقة الدفع الأولية
أنت توافق على عدم انتحال شخصية أي شخص أو كيان آخر أو استخدام اسم زائف أو اسم لا تملك الحق في استخدامه.
قد يستخدم موقع UNBOUND.AE المعلومات التي تقدمها لإجراء مراجعات مناسبة لمكافحة الاحتيال، وقد تحتفظ الوكالة المعنية بسجل لتلك المعلومات.
نحن نحتفظ بالحق في تقييد كميات متعددة من عنصر معين يتم شحنه إلى أي عميل أو عنوان بريدي واحد.
في حالة تغيير معلوماتك الشخصية، يرجى إخطارنا عن طريق الاتصال بخدمة العملاء على عنوان البريد الإلكتروني التالي support@unbound.ae
يحق لـ UNBOUND.AE تعديل هذه الشروط وفقًا لتقديرنا الخاص. في حال عدم موافقتك على هذه التغييرات، يُرجى التوقف عن استخدام هذا الموقع. باستخدامك لهذا الموقع بعد أي تغيير/تغييرات، فإنك توافق على الالتزام بالشروط بصيغتها المعدلة. أي تغييرات تُجرى بعد تقديم طلب لدينا لن تؤثر على هذا الطلب، إلا إذا طُلب منا إجراء التغيير بموجب القانون.
التسوق في UNBOUND.AE
عند إجراء عملية شراء عبر الموقع الإلكتروني، فإنك تعرض شراء المنتج/المنتجات بالسعر المذكور، وفقًا لهذه الشروط. جميع الطلبات تخضع للقبول والتوافر.
قسط
يقدم موقع UNBOUND.AE لعملائه طرق دفع متنوعة بما في ذلك الدفع عند الاستلام والدفع من خلال بطاقة الائتمان وبطاقة الخصم.
الإرجاع والاستبدال
إذا لم يكن العميل راضيًا عن عملية الشراء الخاصة به، فيمكنه الحصول على استبدال خلال 14 يومًا تقويميًا من استلام البضائع.
محتوى
يُعرّف "المحتوى" الخاص بـ UNBOUND.AE بأنه أي رسومات أو صور فوتوغرافية، بما في ذلك جميع حقوق الصور والأصوات والموسيقى والفيديو والمقاطع الصوتية أو النصوص على هذا الموقع الإلكتروني. يحرص UNBOUND.AE على ضمان دقة واكتمال المعلومات الواردة في هذا الموقع الإلكتروني. لا يضمن UNBOUND.AE دقة محتوى UNBOUND.AE أو خلوه من الأخطاء. كما لا يضمن خلو الجوانب الوظيفية للموقع أو محتوى UNBOUND.AE من الأخطاء، أو خلو هذا الموقع أو محتوى UNBOUND.AE أو الخادم الذي يوفره من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى. نوصي دائمًا جميع مستخدمي الإنترنت بالتأكد من تثبيت برنامج فحص فيروسات مُحدّث.
بالنشر على أيٍّ من قنواتنا على مواقع التواصل الاجتماعي، فإنك توافق على تحمّل المسؤولية الكاملة عن محتوى جميع المعلومات التي تُشاركها. كما تمنح UNBOUND.AE الحق في استخدام أي محتوى تُقدّمه لأغراضها الخاصة، بما في ذلك إعادة النشر بأي شكل أو وسيلة إعلامية. قد تخضع التعليقات للمراجعة، وقد يستغرق عرضها ما يصل إلى 72 ساعة، ولكن UNBOUND.AE لا تلتزم بمراجعة جميع المحتوى ولن تكون مسؤولة عن منشورات الجهات الخارجية. في حال وجود أي شكوى بشأن أيٍّ من المنشورات، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني support@unbound.ae .
تحتفظ UNBOUND.AE بالحق، وفقًا لتقديرها الخاص، في عدم نشر أو حذف أي تعليق، بما في ذلك التعليقات التي تعتقد أنها غير قانونية، أو تشهيرية، أو عنصرية، أو قذفية، أو تحرض على الكراهية أو العنف، أو تضر بالأشخاص، أو المؤسسات، أو الأديان، أو خصوصية الأفراد، أو قد تُلحق الضرر بالقاصرين، أو تُلحق الضرر بالعلامات التجارية، أو ببراءات الاختراع، أو المحتوى المحمي بحقوق الطبع والنشر، أو تحتوي على بيانات شخصية، أو تُسيء استخدام الموقع للترويج والإعلان عن الشركات. هذا الموقع متاح للجمهور؛ يُرجى عدم نشر أي معلومات تعتبرها سرية على هذا الموقع.
كيف نستخدم معلوماتك؟
يجوز لنا استخدام المعلومات التي نجمعها منك عند التسجيل، أو إجراء عملية شراء، أو الاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا، أو الرد على استطلاع أو رسالة تسويقية، أو تصفح الموقع الإلكتروني، أو استخدام بعض ميزات الموقع الأخرى بالطرق التالية:
لمعالجة معاملاتك بسرعة.
لإرسال رسائل بريد إلكتروني دورية بخصوص طلبك أو المنتجات والخدمات الأخرى.
عام
أنت تقر وتوافق على أن هذه الشروط، إلى جانب سياسة الخصوصية الخاصة بـ UNBOUND.AE، تشكل الاتفاقية الكاملة والحصرية بيننا فيما يتعلق باستخدامك للموقع الإلكتروني وأي عملية شراء من جانبك لأي منتجات من UNBOUND.AE، وتحل محل وتحكم جميع المقترحات أو الاتفاقيات أو الاتصالات الأخرى السابقة.
إذا اعتُبر أيٌّ من أحكام هذه الشروط غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ كليًا أو جزئيًا، فستظل هذه الشروط ساريةً فيما يتعلق بالأحكام الأخرى وبقية الأحكام المتأثرة. ولا يُعدّ أي تنازل من UNBOUND.AE عن أيٍّ من أحكام هذه الشروط تنازلاً عن أي خرق أو تقصير لاحق، ولا يؤثر بأي شكل من الأشكال على الأحكام الأخرى لهذه الشروط.
لا يجوز تفسير أي شيء موجود في هذه الشروط على أنه ينشئ أي وكالة أو شراكة أو أي شكل آخر من أشكال المشاريع المشتركة بيننا.
تحتفظ UNBOUND.AE بالحق في تغيير هذه الشروط في أي وقت، ونشجعك على مراجعة هذه الشروط دوريًا للتأكد من اطلاعك عليها دائمًا. تسري أي تغييرات فور نشرها على الموقع الإلكتروني. ويُعد استمرارك في استخدام الموقع الإلكتروني موافقةً منك على جميع هذه الشروط.
تحتفظ UNBOUND.AE بالحق في رفض توفير المنتجات لأي شخص إذا كان ذلك يشكل انتهاكًا لأي من شروط الاستخدام المحددة.
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص هذه الشروط، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى support@unbound.ae .
القانون الحاكم
يخضع استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني وأي عملية شراء تقوم بها لأي منتج من UNBOUND.AE لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة، وتخضع بموجبه للاختصاص الحصري لمحاكم دولة الإمارات العربية المتحدة. يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية لدينا بانتظام للاطلاع على أي تحديثات أو تغييرات.
متنوع
أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو تتعلق بهذا الموقع الإلكتروني يجب أن تخضع لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة ويتم تفسيرها وفقًا لها.
دولة الإمارات العربية المتحدة هي بلد إقامتنا.
لا يجوز للقاصرين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا التسجيل كمستخدمين لهذا الموقع الإلكتروني ولا يُسمح لهم بإجراء المعاملات أو استخدام الموقع الإلكتروني.
إذا قمت بإجراء دفع مقابل منتجاتنا أو خدماتنا على موقعنا الإلكتروني، فسيتم تقديم التفاصيل التي يُطلب منك إرسالها مباشرةً إلى مزود الدفع لدينا عبر اتصال آمن.
يجب على حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملات وسياسات وقواعد التاجر.
نحن نقبل الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقات الائتمان/الخصم Visa و MasterCard بالدرهم الإماراتي (أو أي عملة أخرى متفق عليها).
الاتصال بنا
فريق خدمة العملاء لدينا جاهز للإجابة على استفساراتكم حول الطلب والشحن والتوصيل واسترداد الأموال، بالإضافة إلى تلقي ملاحظاتكم حول UNBOUND.AE. يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني support@unbound.ae .
لا يجوز للقاصرين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا التسجيل كمستخدمين لهذا الموقع الإلكتروني ولا يُسمح لهم بإجراء المعاملات أو استخدام الموقع الإلكتروني.
إذا قمت بإجراء دفع مقابل منتجاتنا أو خدماتنا على موقعنا الإلكتروني، فسيتم تقديم التفاصيل التي يُطلب منك إرسالها مباشرةً إلى مزود الدفع لدينا عبر اتصال آمن.
يجب على حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملات وسياسات وقواعد التاجر.
نحن نقبل الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقات الائتمان/الخصم Visa و MasterCard بالدرهم الإماراتي (أو أي عملة أخرى متفق عليها).
الاتصال بنا
فريق خدمة العملاء لدينا جاهز للإجابة على استفساراتكم حول الطلب والشحن والتوصيل واسترداد الأموال، بالإضافة إلى تلقي ملاحظاتكم حول UNBOUND.AE. يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني support@unbound.ae .